• الصفحة الرئيسية
• تفاصيل العرض
• الحلول
• الشركاء في الشرق الأوسط
• نبذة عنا

شروط وأحكام عرض المكافأة من "ألكاتيل-لوسنت"

في دولة الإمارات العربية المتحدة، مصر، المملكة العربية السعودية، الكويت، عُمان و قطر

المادة رقم 1: نوع الحملة

تقوم "ألكاتيل-لوسنت إنتربرايز"، وهي شركة مُساهمة مبسّطة ذات رأسمال يبلغ 985،981.70 يورو، والتي يقع مكتبها المسجل في 3 جادة أوكتاف جريارد، 75007 باريس، فرنسا، والمدرجة في سجل باريس التجاري تحت الرقم 185 033 602 (المُشار إليها فيما يلي باسم "ألكاتيل-لوسنت")، بتنظيم حملة تبدأ في منتصف ليل 15 يوليو 2012 حتى منتصف ليل31 ديسمبر2013، وتشتمل على عرض مكافأة (المُشار إليه فيما يلي باسم "الحملة")، والتي تمت الإشارة إلى شروطها وأحكامها في قسم الشروط والأحكام هذا (المُشار إليه فيما يلي باسم "الأحكام").

المادة رقم 2: المنتجات المشمولة

- "أومني بي سي إكس أوفيس آر سي إي سمول" (OmniPCX Office RCE Small) (أو المسماة "أومني بي سي إكس أوفيس راك 1" OmniPCX Office rack 1)

- "أومني بي سي إكس أوفيس آر سي إي ميديوم" (OmniPCX Office RCE Medium) (أو المسماة "أومني بي سي إكس أوفيس راك 2" OmniPCX Office rack 2).

- "أومني بي سي إكس أوفيس آر سي إي لارج" (OmniPCX Office RCE Large) (أو المسماة "أومني بي سي إكس أوفيس راك 3" OmniPCX Office rack 3).

لا يشمل هذا الأمر حلول "أومني بي سي إكس أوفيس آر سي إي كومباكت" (OmniPCX Office RCE Compact) أو حلول "سي إي" (CE)، وحلول "كومباكت إديشين" (Compact Edition) و"أوفيس سمارت باكس" (Office Smart Packs)، إضافة إلى جميع المنتجات و/أو الخدمات المقدمة من قبل طرف غير "ألكاتيل-لوسنت". وتعتبر المحوّلات جزءاً من هذه الحملة في حال تم بيعها مع منتج "أومني بي سي إكس أوفيس آر سي إي" (OmniPCX Office RCE) واحد على الأقل (صغير أو متوسط أو كبير).

المادة 3: شروط المشاركة

يعتبر عرض المكافأة المدرج ضمن إطار هذه الحملة مفتوحاً أمام أي عميل أو عميل جديد يقوم بشراء منتج "ألكاتيل-لوسنت" جديد لاستخدامهم الخاص من أي موزع معتمد لِـ"ألكاتيل-لوسنت" (المُشار إليه فيما يلي بعبارة "شريك مبيعات") في كل من دولة الإمارات العربية المتحدة، مصر، المملكة العربية السعودية، الكويت، عمان وقطر خلال الفترة بين منتصف ليل 15 يوليو 2012 ومنتصف ليل 31 ديسمبر2013 كحد أقصى (المرحلة المُشار إليها فيما يلي باسم "فترة صلاحية الحملة").
ولأهداف متعلقة بهذه الشروط، فإن كلمة "عميل" تشير إلى أي شركة (هيئة مؤسسية) قامت بشراء واحد أو أكثر من منتجات "ألكاتيل-لوسنت" المدرجة في المادة 2 المشار إليها أعلاه والتي سيتم إستخدامها داخلياً من قبلهم. وبالتالي سيتم استثناء أي شراء لمنتج أو أكثر من منتجات "ألكاتيل-لوسنت" بغرض إعادة البيع أو الإستخدام المشترك بين "العميل" وطرف ثالث أو بين عملاء العميل.

المادة رقم 4: خصائص العرض

يشتمل العرض على تقديم "ألكاتيل-لوسنت" إلى "العميل" واحد أو أكثر من تراخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (My IC Mobile) مجاناً. وقد تم تحديد عدد التراخيص فيما يلي، وقد يختلف العدد وفقاً للقيمة المتراكمة لعمليات شراء "العميل" لمنتجات "ألكاتيل-لوسنت" وتكاليف اليد العاملة المرتبطة بتركيب منتجات "ألكاتيل-لوسنت" التي تم شراؤها والمدرجة في القائمة رقم 2 خلال فترة صلاحية الحملة، ولن يتم احتساب تكاليف الصيانة والتكاليف الأخرى في هذا العرض.
وتم في هذه الحملة استثناء عملية الشراء التي خضعت لتخفيض خاص من قبل "ألكاتيل-لوسنت" من خلال شريك مبيعات.

ويأتي عدد التراخيص على الشكل التالي:

- فاتورة عميل أقل من 3000 دولار أمريكي. ترخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (MyIC Mobile) عدد 1 مجاناً.

- فاتورة عميل أكثر من 3000 دولار أمريكي. ترخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (MyIC Mobile) عدد 3 مجاناً.

- فاتورة عميل أكثر من 5000 دولار أمريكي. ترخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (MyIC Mobile) عدد 5 مجاناً.

- فاتورة عميل أكثر من 7000 دولار أمريكي. ترخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (MyIC Mobile) عدد 10 مجاناً.

يخص هذا العرض حصرياً العميل (أو الهيئة المؤسسية) الذي تم منحه له. ولا يمكن بأي حال من الأحوال نقل أو تغيير هذا العرض إلى طرف ثالث من قبل العميل (بما في ذلك من خلال دمج أو تقسيم أو نقل الأصول). وبالمثل فلا يمكن مبادلة هذا العرض في أي حال من الأحوال مقابل المال أو أي مكافأة أخرى.

المادة رقم 5: شروط منح العرض

للحصول على تراخيص تطبيق "ماي آي سي موبايل" (My IC Mobile) ، يجب على العميل تلبية جميع الشروط التالية:

- شراء واحد أو أكثر من منتجات "ألكاتيل-لوسنت" المدرجة في المادة رقم 2، من شريك مبيعات خلال فترة صلاحية الحملة.

- إكمال وتوقيع النموذج الصادر عن شريك المبيعات ومن ثم،

- إرسال النموذج الذي تم ملؤه بالكامل مع:

يجب إرسال الفاتورة ضمن فترة واحد وعشرين (21) يوم عمل بعد تاريخ شراء منتج "ألكاتيل-لوسنت" وإرساله بالبريد العادي أو الإلكتروني إلى العنوان التالي:

For the attention of Mr Marc Soulacroup
Alcatel-Lucent, 32 Avenue Kléber, 92700
Colombes- France
Email: MyICMobile.FVC@alcatel-lucent.com

لأغراض خاصة بهذه الشروط، تشير عبارة شراء منتجات ألكاتيل-لوسنت إلى قيام عميل بتقديم أمر جدي بشراء منتجات ألكاتيل-لوسنت، وحصول الأمر على موافقة شريك المبيعات وإصدار الأخير للفاتورة. ويجب أن يتم ذلك خلال فترة صلاحية الحملة
لن يتم أخذ بعين الإعتبار أي فاتورة صادرة بعد تاريخ 31 ديسمبر2013. يحصل العميل على مكافأته عندما يتم تركيب النظام من قبل الشريك.

المادة رقم 6: شروط أخرى

ينحصر عرض المكافأة بطلب واحد لكل عميل (نفس إسم الشركة المسجلة ورقم [SIREN/RCS] و ]تسجيل الشركة/إسم الشركة والسجل التجاري[) لكامل فترة الحملة.
لا يمكن استخدام هذا العرض بالتزامن مع أي عرض ترويجي آخر من "ألكاتيل-لوسنت".
تعتبر أي طلبات غير واضحة أو غير كاملة أو مزورة أو مشطوبة، أو طلبات تتضمن معلومات غير صحيحة معدومة وملغاة.

المادة رقم 7: القيود والتنازلات

لا تتحمل "ألكاتيل-لوسنت" أي مسؤولية في حال، وبسبب أحداث خارجة عن سيطرتها (وبشكل خاص، على سبيل المثال وليس الحصر، إذا لم يكن من الممكن استكمال الحملة بشكل مناسب بسبب تدخل طرف ثالث غير مرخص له أو خروقات أو مشاكل فنية أو بريدية أو مصرفية أو في أنظمة مراقبة التحويلات)، اضطرارها إلى إلغاء أو اختصار أو إطالة فترة الصلاحية أو تأجيلها و/أو تغيير الأحكام.
يمكن لشركة "ألكاتيل-لوسنت" في أي وقت ووفقاً لتقديراتها الخاصة ومن دون أي إشعار مسبق أو تحمل مسؤولية فيما يتعلق بعملائها: (1) تغير بنود الأحكام، و(2) وقف الحملة. وبالمثل لا تتحمل "ألكاتيل-لوسنت" أي مسؤولية حصول أي مشاكل تقنية تمنع العميل من الوصول إلى الموقع الإلكتروني، والمذكور بالتفصيل في النموذج الصادر عن شريك المبيعات، أو عن أي مشكلة تؤدي إلى خسارة أو تأخير أو إبراز أي عنوان غير صحيح أو سجل غير كامل للبيانات في نموذج العميل المعني.
لا يجب تحميل "ألكاتيل-لوسنت" مسؤولية أي معلومات غير صحيحة أو خاطئة و/أوإنتقادية يتم تقديمها من قبل أي عميل أو عدة عملاء، أو أي معدات أو برامج مرتبطة بالشركة أو مستخدمة كجزء من تنظيم الحملة.
وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نود أن نذكركم أن شريك المبيعات يبقى المسؤول الوحيد عن التنفيذ الصحيح لطلب العميل فيما يتعلق بشراء منتجات "ألكاتيل-لوسنت". ليس المقصود من هذه الحملة ولا يمكن اعتبارها بمثابة استبدال لعلاقة تعاقدية بين العميل وشريك المبيعات، أو إنشاء علاقة جديدة تأخذ بموجبها "ألكاتيل-لوسنت" مكان شريك المبيعات أو تكون طرف بعلاقة تعاقدية قائمة بين شريك المبيعات والعميل.

المادة رقم 8: معالجة المعلومات الشخصية

سيتم التعامل مع أي معلومات شخصية يمكن أن يتم جمعها من قبل "ألكاتيل-لوسنت" في إطار الحملة، وفقاً للقانون الفرنسي فيما يتعلق بجمع ومعالجة واستخدام المعلومات التي يمكن إعتبارها "شخصية" بنظر القانون المذكور.
بخصوص المعلومات الآنفة الذكر، وأولئك المعنيين، وأولئك المستفيدين من المعلومات التي تعود إليهم، وذلك من خلال تطبيق قانون "معالجة وحرية البيانات" الفرنسي في الحق بالحصول على وتصحيح ومسح المعلومات المذكورة ضمن الشروط المذكورة على الموقع الإلكتروني لشركة "ألكاتيل-لوسنت" (www.alcatel-lucent.com) على صفحة سياسة السرية والخصوصية (Politique de confidentialité).

المادة رقم 9: قبول الأحكام

تعني المشاركة في هذه الحملة الموافقة غير المشروطة للعميل من دون قيد أو تحفظ لهذه القيود.
تقوم "ألكاتيل-لوسنت" بمعالجة أي مسألة تتعلق بتفسير أو تطبيق هذه الشروط، وهي تحتفظ لنفسها بحق استثناء مشتركين معروفين بقيامهم بتجاوزات أو خروقات لعقد مع "ألكاتيل-لوسنت".

المادة رقم 10: القانون المعمول به – فض النزاعات

تخضع هذه الحملة والأحكام للقانون الفرنسي بإستثناء أحكام قوانين النزاعات.
يجب تقديم أي شكوى من عميل أو شريك مبيعات بخصوص هذه الحملة خطياً، وإرسالها وفقا لشروط إرسال النماذج المشار إليها في المادة رقم 5 ضمن فترة شهر واحد (1) من تاريخ إنتهاء فترة صلاحية الحملة. ولكن في حال لم تتوصل الأطراف إلى حل ودي، يجب رفع المسألة أمام المحاكم التجارية في باريس التي تعتبر هذه القضايا من اختصاصها.